(资料图)

“警察同志，太感谢你们了。这面锦旗做好快五个月了，因为疫情封控等原因耽搁了，现在才送过来”。3月6日，辖区村民杜先生将一面写有“人民警察为人民，服务群众解民忧”的锦旗送到互助县公安局巴扎派出所民辅警手中，对民警帮其退回孩子游戏充值的损失表示感谢。

这到底是怎么一回事呢？请随小编来看看这面“迟到”的锦旗背后的故事吧！

2022年9月15日一大早，辖区某村村民杜先生焦急万分地来到巴扎派出所向民警求助，称其就读小学的儿子因沉迷网络游戏，在用他手机上网课的时候偷偷充值了13000余元用于购买游戏装备，知道详情的杜先生在多方求助无果后只好到派出所寻求帮助。

民警一边安抚杜先生的情绪，一边了解详细情况，经询问得知，原来杜先生家庭经济状况并不乐观，为了给孩子一个好的生活条件，夫妻俩长年累月都在外打工挣钱，疫情期间，由于孩子在家上网课需要，于是杜先生便将自己的手机交给孩子用来上网课，由于夫妻俩在孩子上网课期间疏于对孩子的管理，以至于孩子在上网课期间渐渐迷恋上了手机网络游戏，为了让自己拥有更好的游戏装备，孩子在玩游戏期间一直不断的充值，期间共消费13000余元。经民警查看杜先生的手机消费记录发现，仅9月10日一天就充值了8000余元……。

民警了解情况后，告知杜先生未成年人玩游戏充值后可通过游戏官方进行申诉，情况核实之后可以返还所充值钱款，并宽慰杜先生不要着急，先回家等消息，民警会尽全力帮其追回这笔钱。送走杜先生后，民警立即与网络游戏公司取得联系，在网上帮其进行申诉、填写资料、提供相关证据，操作退款流程。经过民警多方协调和不懈努力，半个后，杜先生打电话激动地告知民警，游戏官方已经为其退回了5000元。

杜先生被民辅警认真负责的办事态度打动，为表达对派出所民辅警的感激之情，他便制作一面表达内心谢意锦旗，锦旗做好后，没想到遇到了疫情封控，解封后又一直忙着挣钱补贴家用，一直没得时间将锦旗送到派出所，于是就有了故事开头的那一幕……。

在此，互助公安呼吁各位家长朋友：网络游戏对于未成年人来说，百害而无一利，近年来，“熊孩子”游戏充值、打赏主播等的事件屡见不鲜。由于未成年人心智尚未成熟，缺乏对外界新鲜事物的自控能力和分辨能力，作为家长，应加强对未成年人的监管和教育引导，要保管好自己的手机及支付密码，在保护孩子身心健康的同时，避免不必要的财产损失！

原标题：《【暖心警事】一面“迟到”锦旗背后的故事》

标签：