(资料图片仅供参考)

为深入推进金融消费者权益保护工作，提高金融消费者权责意识和风险意识，自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色金融环境，在人行内江中支的指导下，农发行内江分行3.15——3.25日开展了以“享权利、明责任、防风险”为主题的金融消费者权益宣传周活动。

营业网点加大宣传

在3.15消费者权益保护教育宣传周期间，农发行内江市分行在营业大厅醒目位置摆放金融知识海报、反诈骗宣传折页，使公众获取金融知识更加便利;利用大厅电视机、LED显示屏循环播放保护消费者权益宣传片和以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主的宣传标语。在办公楼临街处设置宣传点，向来往群众宣传消费者权益保护知识，发放宣传资料、答疑解惑，重点向老年人宣传反假币、反电信诈骗等知识。

志愿队伍深入宣传

该行组织金融志愿队一是深入到开户企业开展了金融知识讲座，扎实推进银企合作深度融合，深入宣传防范非法集资、警惕“套路贷”、防诈骗等知识，扩大了宣传范围。二是组织人员走进社区、临街商铺等，开展以“金暖银龄”为主题的重点宣传，向老年人讲解金融知识、金融政策，对财产安全权、知情权等八项基本权利进行了解释。介绍了洗钱活动的基本特征，提醒过往群众保管好身份证、银行卡，不随意出借、出售，帮助老年群众提高了防范电信诈骗能力。

线上平台延伸宣传

该行组织员工转发《农发行四川省分行带您了解金融消费者八大权利》等推文至微信朋友圈和客户群，引导客户扫描“金融知识作品库二维码”，开展有农发行特色的金融知识普及活动，全方位、多角度普及金融消费者八大权益等相关知识，引导消费者自觉维护自身合法权益，构建和谐金融消费环境，让金融的发展更好地满足人民群众日益增长的美好生活需求。

宣传周期间，该行累计向前来办理业务的21个客户宣传介绍金融基础知识、银行业消费者权益保护相关知识;发放金融知识宣传折页40余份，向来往群众160余人次宣传了金融网络诈骗案例、过度借贷营销陷阱等，提高了大家的金融防范意识。(李杰)

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