前情提要：上海车展宝马mini展厅，两位小姐姐免费发放冰激凌， 中国人来问就直接摆手说没了。

几秒钟后，一个外国白人来到展台，她们“魔法般”变出冰激凌，还满脸媚笑，让人十分不舒服。

区别对待国人的 “宝马冰淇淋”风波发生3天后，两个对外国人媚笑的女孩，怎么样了？

(资料图)

“宝马冰淇淋”发生后，宝马汽车这个享誉世界的国际名车品牌为此付出了巨大而惨重的代价。20日当天宝马公司的股价就受到重创，跌幅达到 3.62%，市值蒸发24亿欧元，折合人民币约150亿元。

中国作为宝马的最大市场，中国人理应受到品牌的尊重和优待，称呼为衣食父母也不为过，如此双标对待确实伤了中国人的心，此次阴沟翻船，给他们足够大的教训。

在危机事件发生后，宝马公司的反应堪称“史诗级的营销灾难”道歉文被讽刺不如让AI去写，字里行间没有任何真心实意，而更多表现出傲慢和敷衍。

如今汽车行业的竞争如日中天，各个品牌都想尽各种办法拉拢消费者，在服务方面更是推陈出新，温暖备至。

实际上，中国市场的销量占宝马总销量的33%。在关键时刻，宝马却让中国消费者得不到应有的尊重，这样的品牌真的能够走远吗？

商界一句不可忽视的名言是“顾客就是上帝”，难道宝马公司只把中国消费者当成最容易割的“韭菜”吗？

而事件中的两个年轻女孩，这几天来也成为网络红人，她们被讨论，被批评，甚至被“网暴”。有不少网友评论，她们只是工作人员，不给中国人发冰淇淋肯定是因为公司培训时特意嘱咐过。

她们作为打工人，没有选择的权利，只能按照公司的指示去执行。

宝马公司在道歉信中也说，两位年轻的女孩，涉世未深，刚刚走上社会，请网友们给予她们尊重和包容，可是她们真的很无辜很冤枉吗？

从视频中，我们能够明显看出，两位女孩前后的态度差别可谓悬殊。对待中国人一脸的冷淡，甚至不屑，而对待外国人却是满脸媚笑，十分热情，其中一位还比划着教给外国人怎么吃。

一盒冰激凌算不了什么，她们的态度和“变脸速度”才是让网友无法接受的地方。

对外国人如此谄媚，说得重一点算得上“跪舔”，给自己的同胞摆冷脸，丢了大的脸面，她们把“崇洋媚外”四个字展现得淋漓尽致。

所以，两位小姐姐不可能是无辜的，受到网友的谴责也能理解。

而且这种谄媚，是发自内心的，这是培训所无法培训出来的，这种演技是浑然天成的，也是无法学到的。她们从骨子里就看不起自己的同胞，这种根深蒂固的思想也不是一天两天形成的。

外国的月亮更圆，外国人受到超国民待遇，崇洋媚外的想法并不少见。外国人高贵，天生自卑、觉得低人一等，她们应该是长期受到这种文化的熏陶，才不自觉地就摆出不同的脸。

相信在事件持续发酵的这几天，两个女孩也承受了人生中前所未有的压力，在网络如此发达的环境下，她们也早就看到了无数被批评甚至被辱骂的评论，内心不产生波澜也是不可能的。

但是成年人的世界是很复杂的，宝马前脚呼吁网友对两位接待人员要宽容一些，让人误以为宝马是爱护员工的。

后脚就在采访中说两人不是宝马内部员工，而是公司为车展聘请的接待人员，意思是两位小姐姐只是临时工罢了。

这前后的态度差别也是显而易见的。这甩锅的姿势，何其熟悉。

不管两位接待人员是不是宝马的正式员工，也不她们是否离职，都不会再出现在展厅了。

这一段时间，她们必然会躲起来，不让人认出。

这就是她们的现状，没有工作了，也不敢出门，只能躲在家里，不与外界接触。

一边是吃着中国人饭、却不尊重中国人的国际大品牌，另一边是对外国人谄笑对中国人冷脸的工作人员，双方到底谁更无辜呢？

-【正文完】-

本文为原创，未经授权严禁转载，侵权必究。

标签：